Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với JB AI — nền tảng học thi thông minh được vận hành bởi Job & Banking thông qua website web.jb.com.vn. Các Điều khoản dịch vụ này (sau đây gọi là "Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bạn và chúng tôi khi bạn sử dụng dịch vụ.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng JB AI, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật của chúng tôi.

2.1. Đăng ký tài khoản

• Bạn phải từ 13 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản JB AI
• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi
• Mỗi cá nhân chỉ được sử dụng một tài khoản chính

2.2. Bảo mật tài khoản

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập
• Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản đều được xem là do bạn thực hiện
• Thông báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện truy cập trái phép

2.3. Chấm dứt tài khoản

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc xóa tài khoản vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

JB AI cung cấp các tính năng sau:

• Lộ trình học cá nhân hóa cho các kỳ thi ngân hàng
• Ngân hàng đề thi và câu hỏi luyện tập
• Trợ lý AI hỗ trợ giải thích và ôn luyện
• Review và đánh giá từ cộng đồng người học
• Bảng xếp hạng, hệ thống điểm thưởng (kim cương)

Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không cam kết dịch vụ luôn sẵn sàng 100%. Có thể xảy ra gián đoạn do bảo trì, nâng cấp hoặc nguyên nhân khách quan.

Nếu nội dung trên Lộ trình, đề thi, câu hỏi ghi chú do AI tạo ra, bạn cần kiểm tra lại độc lập. Người dùng cần tự đánh giá và không nên xem là tư vấn chuyên môn tuyệt đối. Nếu nội dung Lộ trình, đề thi, câu hỏi có gắn tên tác giả thì tác giả đó chịu trách nhiệm về tính xác thực của nội dung.

JB AI cung cấp cả gói miễn phí và gói trả phí:

• Gói miễn phí: truy cập các tính năng cơ bản, có giới hạn về số lượng câu hỏi và lượt sử dụng AI
• Kim cương / gói trả phí: mở khóa toàn bộ nội dung, tăng giới hạn sử dụng AI, các tính năng nâng cao

4.1. Hoàn tiền

Các giao dịch mua kim cương hoặc gói dịch vụ trên JB AI là không hoàn lại, trừ trường hợp lỗi từ hệ thống hoặc theo quy định bắt buộc của pháp luật.

4.2. Thay đổi giá

Chúng tôi có quyền điều chỉnh giá dịch vụ và sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

5.1. Quyền của JB AI

Toàn bộ nội dung trên JB AI (bao gồm nhưng không giới hạn: đề thi, lộ trình, văn bản, hình ảnh, logo, mã nguồn, thiết kế) là tài sản của Job & Banking hoặc đối tác cấp phép, được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.

5.2. Quyền sử dụng của người dùng

Chúng tôi cấp cho bạn quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không được chuyển nhượng để truy cập nội dung cho mục đích học tập. Bạn không được sao chép, phân phối, bán lại hoặc khai thác thương mại nội dung của JB AI dưới mọi hình thức.

5.3. Nội dung do người dùng tạo

Khi bạn đăng review, bình luận hoặc nội dung khác trên JB AI, bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng miễn phí, toàn cầu để hiển thị, sửa đổi và phân phối nội dung đó trong phạm vi dịch vụ.

Khi sử dụng JB AI, bạn không được:

• Vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc quy định quốc tế hiện hành
• Mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin sai sự thật
• Sử dụng bot, script tự động để truy cập hoặc khai thác dữ liệu
• Tấn công, can thiệp vào hệ thống, cơ sở dữ liệu của JB AI
• Phát tán nội dung độc hại, spam, lừa đảo
• Sao chép, bán lại nội dung dịch vụ
• Sử dụng dịch vụ để thực hiện gian lận thi cử
• Đăng tải nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục, kích động bạo lực, thù hận

Vi phạm bất kỳ điều nào ở trên có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

Dịch vụ JB AI được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "có thể sử dụng" (as-available). Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không bảo đảm:

• Dịch vụ sẽ đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của bạn
• Dịch vụ luôn hoạt động không gián đoạn, không lỗi
• Kết quả học tập, thi cử của bạn (kết quả phụ thuộc vào nỗ lực cá nhân)
• Tính chính xác tuyệt đối của nội dung do AI tạo ra

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép.

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải.

Trường hợp không thể hòa giải, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi có quyền cập nhật Điều khoản này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xóa tài khoản.

Mọi thắc mắc về Điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ: